Diplomado en Investigación de Mercados para la Toma de Decisiones Empresariales

Duración: 9 módulos: Total 120 horas

Inicio: 9 de Marzo

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Objetivo:

Al finalizar el participante:

• Conocerá las técnicas y metodologías actuales usadas en la investigación del mercado.
• Desarrollará habilidades y competencias para solicitar, gestionar y evaluar una investigación de mercado y sus componentes.
• Comprenderá y evaluará las diversas técnicas de investigación, para que puedan tomar decisiones informadas.
• Desarrollará capacidades y criterios para el análisis de la información obtenida en la investigación del mercado.

Dirigido a: Gerentes, jefes y supervisores de las áreas de comercialización, ventas y mercadotecnia que deseen profundizar en el uso y análisis de la información de consumidores, y clientes. También se dirige a profesionales que utilicen la información del mercado para la toma de decisiones en sus organizaciones.

Módulo 1 (30 horas)

• Introducción a la investigación de mercados
• Decisiones clave en las áreas comerciales y de mercadotecnia
• Métodos cuantitativos de Investigación de mercados
• Métodos cualitativos de investigación de mercados

Módulo 2 (10 horas)
• El proceso de Investigación

Módulo 3 (10 horas)
• Investigación del Consumidor
• El Comportamiento del Consumidor
• Modelos de Decisión de compra
• Segmentación del mercado

Módulo 4 (10 horas)
• Customer Insight

Módulo 5 (10 horas)
• Investigación publicitaria
• Investigación sobre marcas y posicionamiento
• Investigación sobre precios
• Investigación sobre la satisfacción y lealtad del cliente

Módulo 6 (10 horas)
• Inteligencia competitiva

Módulo 7 (10 horas)
• Tecnología en la investigación de mercados
• Investigación ON LINE
• Neuromarketing
• Tracking

Módulo 8 (20 horas)
• Introducción al análisis Estadístico
• Muestreo
• Análisis Univariado, Bivariado y Multivariado

Módulo 9 (10 horas)
• Preparación del Reporte Final
• Importancia del informe y su presentación
• Formato del informe.
• Lineamientos para tablas y gráficas
• Presentación oral.

Para mayores informes escríbenos a: rociolopez@ciw.edu.mx
Llámanos a los Tels: 3099 7631 y 5575 6273 ext. 161

Diplomado Formación Docente

Duración: 140 horas

Inicio: Lunes 11 de Marzo

Horarios: Lunes y Miércoles de 18 a 20:30 hrs.

Objetivos:

Desarrollar y actualizar los conocimientos y habilidades de profesores, educadores e nstructores, en aquellas competencias que son básicas en la labor docente.

Para mayores informes escríbenos a: rociolopez@ciw.edu.mx
Llámanos a los Tels: 3099 7631 y 5575 6273 ext. 161

Diplomado en Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.

Duración: 126 horas

Inicio: Sábado 16 de marzo

Horarios: Sábados de 9 a 14 hrs.

Objetivo:

Proporcionar los elementos clave para el desarrollo de sistemas de administración integral en un contexto de optimización de recursos, mejora continua y cumplimiento legal, que permitan a la industria situarse dentro de los requerimientos del mercado global en materia de Seguridad Industrial, Salud, Medio Ambiente, Higiene y Protección Civil.

Dirigido a:

Administradores de las diferentes áreas que convergen en la seguridad, tales como: Recursos Humanos, Medio Ambiente, Seguridad e Higiene Industrial, Servicio Médico, Producción, Mantenimiento, Vigilancia, Servicios Generales, etc. Así como, todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos en esta área, tanto de sectores públicos como privados.

Para mayores informes escríbenos a: rociolopez@ciw.edu.mx
Llámanos a los Tels: 3099 7631 y 5575 6273 ext. 161

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